Παράταση διακοπών
Εάν ο πελάτης επιθυμεί να παρατείνει τις διακοπές του, κατά την διάρκεια της διαμονής του στο Ameris apartments and studios ο υπεύθυνος διαχειριστής του Ameris δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι θα παραμείνει στο ίδιο δωμάτιο.
Εάν ο πελάτης επιθυμεί να παρατείνει τις διακοπές του, πριν την άφιξή του στο ξενοδοχείο, θα πρέπει να επικοινωνήσει έγκαιρα με τον υπεύθυνο διαχειριστή του Ameris.
Αλλαγές
Για αλλαγή ημερομηνιών της διαμονής, ο πελάτης θα πρέπει να επικοινωνήσει έγκαιρα με τον υπεύθυνο διαχειριστή του Ameris.
Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί να μειώσει την διάρκεια της διαμονής του, θα γίνεται παρακράτηση του 50% του ποσού των υπολοίπων ημερών από τον υπεύθυνο διαχειριστή του Ameris εφόσον η ενημέρωση του γίνει μετά την άφιξή του στο ξενοδοχείο. Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση, θα πρέπει να επικοινωνήσει εντός 15 ημερών πριν την άφιξη του με τον υπεύθυνο διαχειριστή του Ameris.
Ακύρωση κράτησης
Εάν ο πελάτης επιθυμεί να ακυρώσει την κράτησή του, θα πρέπει να επικοινωνήσει έγκαιρα με τον υπεύθυνο διαχειριστή του Ameris.
Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει την κράτησή του οποιαδήποτε χρονική στιγμή, με τις παρακάτω κυρώσεις:
Κόστος ακύρωσης κράτησης
Εάν η ακύρωση της κράτησης γίνει:
- 22 ή περισσότερες ημέρες πριν την ημερομηνία άφιξης του πελάτη-επισκέπτη, επιστρέφεται σε αυτόν η προκαταβολή (πιθανά έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη-επισκέπτη)
- 14 έως 21 ημέρες πριν την ημερομηνία άφιξης του πελάτη-επισκέπτη, επιστρέφεται σε αυτόν το 30% της προκαταβολής (πιθανά έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη-επισκέπτη)
- Μη εμφάνιση στο κατάλυμα την καθορισμένη ημέρα άφιξης έως τις 23:00, χρεώνεται το 100% του συνολικού ποσού της συμφωνημένης περιόδου.
- Αναχώρηση πριν την συμφωνημένη ημερομηνία χρεώνεται το 50% του ποσού των υπολοίπων ημερών.
(Ε.Ο.Τ. ν.1652/ 1986 , αρθ. 8, Τουριστικής και Ξενοδοχειακής Νομοθεσίας)